Cette formation vise à fournir les outils nécessaires pour identifier les causes
profondes des désaccords et faciliter la reprise des échanges entre les parties en
conflit.
Elle permet d’acquérir des techniques de communication adaptées,
d’instaurer un climat de confiance et de poser les bases d’un dialogue constructif.
L’objectif est de transformer les blocages en opportunités de compréhension mutuelle
et de co-construction, tout en veillant à ce que les accords trouvés soient
équilibrés, pérennes et respectueux des besoins de chacun.
COMPÉTENCES :
Développer
l’écoute et l’analyse : Identifier les besoins et enjeux pour comprendre les causes
des tensions.
Adopter une
posture neutre et impartiale : Respecter la confidentialité et garantir
l’équité.
Faciliter
les échanges : Créer un climat propice à une communication constructive.
Formaliser
les solutions : Accompagner les parties dans des accords clairs et acceptés.
Gérer les
litiges avec recul : Maintenir une distance professionnelle et objective face aux
conflits.
Un Fonds d’Investissement dans la Prévention de l’Usure
Professionnelle (FIPU) permet aux entreprises relevant du régime général ainsi que
les
travailleurs indépendants cotisant à l’assurance volontaire de la branche AT/MP
d’obtenir une subvention notamment dans le domaine de la formation.
Le FIPU vise à prévenir les risques ergonomiques lié aux manutentions manuelles
notamment.
Vous dirigez une entreprise de moins de 50 salariés ?
Vous souhaitez mettre en œuvre des
mesures de santé et sécurité au travail ?
Le réseau de l’Assurance Maladie - Risques
professionnels peut vous apporter un soutien financier.
Pour identifier la convention collective applicable et l’OPCO de rattachement de votre entreprise, faites une recherche sur le moteur de recherche d’aide de France compétences qui permet de vous aiguiller dans votre déclaration sociale nominative (DSN) en matière de contributions légales à la formation professionnelle et à l’apprentissage
Une question, un besoin ou envie de vous inscrire à l'une de nos formations ? Contactez-nous dès maintenant ! Nous serons ravis de vous répondre rapidement.